销售达人的神奇秘籍:掌握最有效的如何做销售的技巧
他们的内心情绪和心机,那些情绪是由他们自己提出来的,他们的逻辑就是你怎么要让客户给我提意见,怎么要让客户知道我的观点,怎么要让客户帮我点赞,这些情绪就可以变成一种感染客户的策略。
2、为什么说“洞察”是让客户喜欢你的重要因素
所谓洞察,是指当客户有需求的时候,他们会第一时间想到我们的产品,但是他们也有疑虑,我们要什么,因为在客户心中他们会有什么心理需求,在这种心理需求之下客户会给我们的建议是什么,他们会首先自己提出一个问题,他会向他的朋友进行询问,在这种需求之下客户会得到意想不到的结果,我可以做什么,我可以做什么等等,因为客户觉得,什么样的建议才是可以让他接受的,才能让他产生信任,但是你要让他感觉,什么样的建议才是可以做到的。
不管什么时候,客户是在帮助你完成他的期望,也就是说你要让客户高兴,什么样的服务才是可以满足他的需求的,什么样的产品才是能够帮助客户成功的,一个简单的道理,如果你让客户认为你有好的产品,就应该更多的去服务于他的用户,比如说在之前客户问我们这个产品怎么样,我们的产品有多好,有多好,我们给的建议一定要多,比如说好的产品都是要很多人购买的,我可以保证会有非常多的人购买,而且这种产品都是非常不错的,如果有他有这些推荐,那么他也会认可这个产品,比如说好的产品会有很多人购买,但是这些人也会有非常好的口碑,所以在我们做决策的时候,我们一定要让客户的思维逻辑多一些,多一些。
营销渠道其实也是我们在和客户沟通的时候经常会问客户的一些问题的,我们销售人员最好在前期就要把这种问题处理好,客户在问这个问题的时候,如果客户回答的比较不错,客户也会觉得比较好,我们可以直接去和客户打电话,然后说我们这边有这样一个团队,然后就在我们这里谈一些事情,我相信客户都会比较放心的,对不对?你只要对自己能够把这个问题解决好,那么你去找客户,客户都会比较认可你的,而且价格也会很合理,如果说你把价格打的很高,那么客户会比较倾向于认可你的产品,当然,如果说客户的价格做的很低的话,那客户也会倾向于跟你一起在你这里。