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多多搜索自定义曝:发掘个性化搜索体验的新趋势
在这样的趋势下,我们要找到最关键的一步:挖掘个性化搜索体验的新趋势,这个才是百度一直在努力做的。从未来1个月时间里,这个趋势可能将呈现:
从过去一年里,至少有一个新趋势,特别是《爱采购》和《猎人》。
如今,要重新发现这个趋势,我们需要对目前移动搜索业务、通用搜索业务进行重新审视。
尽管人们越来越热衷移动搜索,但是从2010年到2014年,越来越多的网站同时拥有移动搜索。那么,随着这个趋势的扩大,在这些趋势中如何去挖掘和定义你的个性化搜索体验呢?
接下来,我们就说说,如何在未来1个月内,挖掘更个性化的搜索体验。
接下来,我们就详细拆解一下这个趋势:
1. 电商
随着消费升级,消费者越来越追求个性化和即时购物的体验。消费者希望个性化能够带给自己更多的选择。
那么,什么才是个性化搜索体验的机会,我们今天要讲到的是:个性化搜索体验是什么?
首先,是品牌化。
基于用户对内容的兴趣,可以让品牌和消费者更容易产生共鸣。但是,需要注意的是,个性化的产品和服务并不适合所有人。比如,消费者可能因为这种消费体验而有些不好的消费体验。
那么,品牌化的过程是什么?首先是从消费者出发。
用户在消费体验时可能在意品牌的概念、名称、简介、地址等。当用户对某个品牌有一定的预期时,品牌就能够被理解。
这就使得品牌在搜索体验中更具有个性化。
接着,是在内容上建立个性化。
现在,消费者越来越关注“个性化”这个词,他们会更有关注品牌的希望,因此我们必须把“个性化”放在内容中。
最后,是交互上建立个性化。
无论用户是浏览信息、还是在进行购买,我们都希望能够第一时间给他们看到他们想要的东西。
接下来,是品牌对消费者的触及和转化。
所以,如何让品牌在搜索体验中更有个性化,就要注意以下三点:
一是,页面的内容要贴近用户的生活。
在搜索中,用户们除了关注品牌的动态,还关注品牌的功能和特点,或者他们会想要什么样的内容。
二是,产品和服务要贴合用户的需求。
产品和服务本身的特色越丰富,越容易引起用户的共鸣,这样用户才会对品牌产生兴趣,从而产生购买行为。
三是,产品和服务的内容要符合用户的生活。
