商铺销售技巧和话术：如何提高销售业绩的关键方法

商铺销售技巧和话术:如何提高销售业绩的关键方法

一、开通微信公众号

1、打造个人品牌

不清楚小编现在在做什么,目前基本都是在做公众号,只不过我把这块的话,暂时忽略了,公众号运营还是蛮容易的。

2、掌握好直播信息

我们可以通过直播来传递产品信息,比如我们今天在直播间直播分享产品的时候,是如何购买的,了解到了能给用户提供什么样的产品,用户的购买欲,在直播下单时的反馈,一定要掌握好消息的时间点,每次直播都要和用户沟通,在直播时我就要给用户提供一些优惠,提高用户的下单率。

二、提升话术

1、把所有人都看在眼里

首先,有必要让大家知道我是谁,我在哪个地方,我能够提供什么服务,我能够为用户提供什么产品,一定要让大家知道我在做什么,我们再去做这件事,才能把我们的产品做好。

2、提供自己的好处

比如说有某些产品,我能帮他们解决什么问题,我能提供什么服务,这些东西能够给用户提供什么帮助,帮助用户解决什么问题,能够满足用户什么痛点,这些东西可以在别人面前展示,这样我能帮助用户解决什么问题。

3、融入恰当的话术

和用户沟通时要融入恰当的话术,避免出现尴尬,我会用语音+文字的方式给用户提供想要的,从而让用户有更好的体验。

4、介绍产品

产品在介绍时一定要把产品进行详细的介绍,让用户清楚了解到,这个产品是干嘛的,能为用户提供什么价值,能为用户解决什么问题,让用户知道,这个产品到底能够提供什么。

5、把销售流程分好

销售流程一定要跟销售流程一脉相承,这样才能够在销售流程中做到细致。

我们都知道现在很多做产品的人,都是从做微商入手的,都很清楚现在做微商不仅仅只有靠产品了,还会涉及到一些行业的知识。

为什么大家要去做微商呢?因为目前微商是一个比较混乱的行业,大家的产品都是复制抄袭的,做的都是相同的产品。

我们有自己的产品就要好好的去做自己的产品,一定要把产品的功能特色展现给用户,不然的话用户不容易知道你是做什么的。

所以,我们一定要从产品的信息中来进行说明,例如,产品的优点、技术、工艺、使用的方法、使用的步骤、使用的产品、产品质量的保障等等,只有把这些信息给清楚,才能让用户对你产生信任,从而爱上你的产品。