我们从几个维度观察一下用户类型:
公众号是一个内容展示的平台,面向的是以“官宣”为主的个人化个人号;
百家号是一个内容消费的平台,面向的是以“企业”为主的企业。百家号的用户和公众号内容基本相似,有明确的目标。
1. 细分内容类型
公众号内容不分国界,而是根据行业细分的某一类用户。这类用户通常趋同于同一领域的人群,通过阅读文章获取信息、获取资讯。如“卖口红的女孩”、“零食的女孩”等。
2. 生产者细分领域
可在一个区域或者某个领域深耕的创作者,如“摄影师”、“电工”等。如“广告主”、“动画达人”等。
3. 用户细分领域
有明确的目标和方向,才有创作者和创作者之间的关系。如“淘宝造物节”、“深度爱好者”等。
4. 服务变现细分领域
如“服装卖家”、“外贸买家”等。
02 涨粉前的运营
运营是一件耗时费力的事,一般运营者还不清楚如何快速涨粉,在涨粉时就应该以以下几点作为主要的分析方向。
1. 确定推广方式
公众号涨粉,主要靠互推、活动推广、线下活动、互推拉新等。这个阶段,内容的创作者数量直接决定了涨粉的效果。
2. 留存
要完成的首要任务就是让用户关注你,留下来。这个阶段是涨粉的关键阶段,虽然我们写的文章已经吸引了一大波粉丝,但是我们为了让用户留下来,也会适当地推广内容,以此实现更多的引流。
3. 裂变
在公众号发展初期,我们依靠产品或活动等涨粉,但我们没有太多资金和人力,但是我们也会将线上推广、线下活动引流等多种方式相结合,希望通过这些方式引流,实现更多的涨粉。
4. 用户活跃度
用户活跃度指的是用户在公众号上通过何种方式能够关注到我们,这也是涨粉的关键点。