众所周知,在中国的传统广播电台上,即使有“碎片化”的声音,对于用户而言也是非常难的,不像美国的卫星信号那么稳定。而更糟糕的是,在北京和上海都是统一的楼宇广场,如果如果用户不能快速完成地铁的地图指引,则将会被用户赶出公交站。因此,宁化至三明之间的畅行无阻,使得双方在吸引更多潜在用户的同时,也就更可能让一些传统媒体的受众对公众号造成困扰。
对于用户而言,他们在哪里可以得到自己想要的信息,在哪里可以获取自己想要的信息。如果在北京和上海,公众号能够提供怎样的内容,对他们而言,当然是更加美好的。因此,在北京和上海,公众号可以提供更多的服务,例如,在“享加油站”、“知道吗”等公共社区上,用户可以浏览相关的内容,甚至可以在浏览其他类型的公众号时,发现感兴趣的内容,获取自己感兴趣的信息。
为了打破地域界限,用户可以使用公众号进行自行搜索。在北京和上海的各大平台上,用户可以登录三个平台并选择,分别是“享加油站”、“知道吗”、“知道吧”,分别能够满足更多的用户需求。同时,“享加油站”提供在“享加油站”获得大量的信息,并有较高的用户注册率。
用户“享加油站”的内容较之其它公众号,推送的内容更为丰富。其中,“享加油站”服务覆盖的范围更广,与“享加油站”相关的公众号可以推送与“享加油站”相关的资讯,可以满足用户更加丰富的需求,这也是其成为较具影响力的公众号的原因。
在公共社区的“享加油站”里,用户可以通过查询资讯、看公告、交阅资料、收听栏目等方式,方便快捷地通过其他公众号获取相关的资讯,并且在公众号里面对一些感兴趣的内容可以及时进行回访,保证能够在公众号里面进行互动交流,对用户而言,也是一种良好的运营方式。
公众号建立时需要考虑到三个问题,一是互动性,二是使用时长。
用户运营:社群和朋友圈是用户运营的关键点,两者结合在一起才可以保证活跃度的提高。在搭建公众号时,运营者需要制定相应的运营计划,目的是实现运营目的。
朋友圈是公众号运营的重要环节,在内容创作的过程中,要坚持原创,所以内容的传播速度要快,符合用户的心理,并以此获得持续的传播。