化妆品服务案例分享:如何打造完美妆容与护肤体验
1.不追求完美妆容,而追求简单的即可
“看起来美又很美,但,想到这些才是最重要的。”海秀品牌总监王佳琦告诉《第一财经日报》。
对于用户来说,最直接的理解是“护肤这个概念很重要,在被用户关心的范围内,用户知道我想要的是什么”。
很多化妆品品牌在某个领域或产品领域的技术并不是很成熟,即便有相同的产品和功能,在渠道或者是产品中的推广方式也是比较模糊的,比如对于护肤品的推广方式,再好的创意和好的化妆品,都是需要花费大量的时间和精力的。
但这种效果不是长久之计。通过不同渠道宣传的目的是不同的,之前的文章也提到过,产品在市场上的推广有多种形式,而并不是单一的宣传渠道。
虽然小红书的推广方式会有多种形式,比如“贴吧发帖”、“在朋友圈转发分享”、“投放小红书官方旗舰店”等,但品牌方在小红书上的推广其实就是一个Slogan的传达,只不过需要传递的是品牌理念。
从个人体验来看,“小红书官方旗舰店”、“小红书官方旗舰店”这两个标签会更容易识别。小红书官方旗舰店,最简单粗暴,就是把自己的产品放到上面去销售,如果能够做好这两个标签,用户很容易就能直接下单购买了,并且这是一个整体店铺。
这些标签还可以放在“官方旗舰店”这个标签上,用户在搜索“你的产品”时就能直接看到你的产品了。
线下的品牌方在小红书和其他电商平台进行合作的时候,也要注意这个问题。一般来说,品牌方要选择一些大型品牌做线下推广,比如可以通过和小红书、京东、聚美优品等大型品牌合作,进行全方位的推广。这样就能吸引来更多流量。
3、内容运营
有了流量之后,接下来的事情就是吸引流量了。
小红书在早期推出的UGC社区是很难在“流量红利”时代,这样的UGC社区,因为大家都在讨论什么,所以有流量就会有营销。
而现在,当有了流量之后,大家可以选择一些流量较高的UGC平台进行内容推广。比如知乎、豆瓣、简书等,这些都是在小平台上运营起来的,你不用花一分钱,就能获得流量。
4、社会化媒体
小红书的机制,不像其他电商平台,是带有强烈的社会化属性。