为进一步优化工作流程而采用一些平台或者软件,软件本身只是工具,后续下载、安装即可,无须进行后续的维护;若对于本身来说,软件功能越来越臃肿,下载体验愈来愈迟钝,用户初次使用的感觉就未必理想。比如用户下载APP,但看到的却是一段蹩脚的下载视频。
在此,我们结合上文的用户访谈功能,还原了APP的核心用户路径,了解到每一个关键点的问题和注意事项,其中存在以下几个问题:
1、用户无法获得下载的资源。
2、下载量低。
3、用户决定退出的关键节点。
比如下载了一个功能未使用,此时无法修改系统文档,取而代之的是一键式删除相关功能和内容。
总结:为不断优化用户体验,用户体验需借助工具或者软件产品本身,形式上产品和功能是捆绑式的。
值得注意的是,在对你的APP产品进行优化之前,必须要有一个细致的分析流程,为APP产品各功能、每个功能都设置一个清晰的目标,避免一切就绪的多余操作,浪费时间。
3、提供多入口的用户体验
你的APP有任何一个功能都需要再加入一个弹窗或者一个banner的加载,这样用户就会很难获得它所需要的界面,大大降低了用户的感受,使得用户很难再次在你的网站上进行使用,那么这样对于APP公司是有很大风险的。
能够尽可能把控好首屏内容的屏幕尺寸,使得界面更加简洁清爽,为用户提供一个更加便捷的用户体验。
这个时候也可以向设计者QQ提供了一个品牌的logo+红色的相对元素,或者能够显著地将颜色和导航按钮结合起来,更加便于用户的查看,从而更加视觉上的便利用户的操作。
4、再设计一个有效互动的交互
当一个APP的信息传递设计问题没有得到解决,或者他对于信息呈现的用户体验并不是很满意,那么这个时候就需要UI设计进行一些交互,来使得产品具有比较完善和不那么一样的感觉,从而提升用户体验度。
某个功能能够为用户提供一些产品核心的体验,是可以变现的,可以对用户,对于竞对这种情况,都可以提供一些解决方案。
产品的核心功能不单一,还需要对核心功能进行设计,设计上还需要根据产品的场景来确定优先级和优先级。当存在很多的替代功能时,就需要根据自身产品的主要价值来进行优先级的明确。