产品SKU必备,独特设计与高质材料的完美结合。
产品的设计与产品的独特的设计让客户感受到他们的价值所在。客户在这种感觉中形成购买理由的方式,是很自然的一种。
产品SKU需遵循SKU的建设原则,同时也应该满足以下的几点要求。
第一,要丰富性和丰富性。
所谓丰富性是指产品要能够在众多同类产品中找到满足顾客需求的独特性,这一点尤为重要。
但是有些商家在为其产品页面设计“价值主张”,或是“营销主张”,以表格的形式,告诉顾客你的产品都有哪些?
其实没有具体的要求,如果没有达到在这种特殊时间内就会降低使用者对产品的期望值,也就是对其定价和售卖能力的要求很高。
所以从这样的角度来说,产品SKU不应该超出顾客的期待,同时也应该确保“价值主张”能够满足顾客的期望值。
第二,要更好的体验感。
虽然客户希望产品能够更好地满足其需求,但是产品的体验感也应该是留给顾客以体验感。
比如,用户在购买一款产品时,是否能够立刻拥有良好的视觉体验,让用户对产品能够更好的了解?
第三,减少虚化。
如果只是罗列出产品的特性、使用场景,那么在后续产品的功能性中,就会逐渐减少在用户眼前就形成的视觉线索,比如:减少操作步骤,留下足够吸引用户注意力的交互操作,延长用户在该产品上的停留时间。
如前所述,虽然“价值主张”的作用,在所有后续产品中并没有具体的指导意义,但是如果在用户需求可能且低效的时候,那么一定要尽可能简化用户的操作步骤,尽可能地缩短用户对产品的接触周期,比如:减少停留时间,让用户尽可能快速、便捷地得到产品的价值。
如上所示,在“价值主张”的基础上,其实包含了更多的必要性和次要性。比如,为了使产品真正体现价值,同时能够让用户“体验”的感知更加明显,那么,在前期的所有互动过程中,可以多从产品自身上去创造一些用户互动的机会,尽量缩短用户与产品的交互距离,减少用户的用户与产品的接触时间,让用户对产品有更好的感知,从而为后续的“价值主张”的运用做好铺垫。
(3)深入了解产品的功能及使用场景
有了“价值主张”之后,接下来需要进入到我们产品设计阶段。首先,要先对产品本身进行研究,了解产品是否能为用户带来他们想要的价值。